Notes
Légales
Politique de confidentialité (site internet)
Exceldor coopérative et ses sociétés affiliées (« Exceldor ») accordent une grande importance à votre vie privée et s’engagent à protéger vos renseignements personnels.
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels via notre site ou sur les sites de nos sociétés affiliées, nous supposons que vous acceptez que ces renseignements soient traités de la manière décrite dans cette politique.
Quelle est la portée de la politique ?
Cette politique vous concerne. Elle décrit la façon dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous naviguez ou vous nous les fournissez sur l’un de nos sites internet. Cette politique contient également de l’information quant à la manière dont vous pouvez exercer vos droits, par exemple, pour accéder à vos renseignements ou les faire rectifier.
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites web ou ressources exploités par des tiers. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous entrez en contact avec un autre site web ou une autre ressource qui peut recueillir des renseignements à votre sujet. Ces sites et ressources sont régis par les politiques de ces tiers et Exceldor n’assume aucune responsabilité à leur égard.
Si vous posez votre candidature à partir de la section Carrières, soit sur un poste affiché ou à partir du formulaire de candidature spontanée, notre Politique de confidentialité pour candidats et employés s’applique aux renseignements personnels que vous nous fournissez.
Si vous n’avez pas l’âge de consentir selon les lois applicables à votre lieu de résidence, veuillez ne pas nous fournir de renseignements personnels sans le consentement explicite d’un parent ou d’un tuteur. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées dans la section Comment nous joindre ?
Comment recueillons-nous vos renseignements personnels ?
Nous recueillons vos renseignements personnels, notamment lorsque vous :
- visitez notre site, de manière automatique;
- vous créez un compte sur le portail des éleveurs et vous y connectez; et
- nous fournissez autrement des renseignements personnels, notamment en remplissant les différents formulaires de contact.
Quelles catégories de renseignements personnels recueillons-nous et pourquoi ?
Lesquels ? |
Pourquoi ? |
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Lorsque vous entrez en contact avec nous |
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Nous permettre de répondre à votre demande de service à la clientèle |
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Nous permettre de répondre à votre demande média |
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Nous permettre de répondre à votre demande de dons et commandites |
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Nous permettre de répondre à votre demande de collaboration |
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| Nous utilisons des fichiers témoins (aussi appelés cookies). | |
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| Les renseignements personnels listés ne sont pas nécessairement exhaustifs. Ils vous sont fournis afin de vous permettre de mieux comprendre comment nous utilisons les renseignements personnels que vous nous fournissez. | |
Comment obtenons-nous votre consentement ?
La façon dont nous obtenons votre consentement (c’est-à-dire de quelle manière) dépend des circonstances.
- Votre consentement peut être implicite, c’est-à-dire qu’il est déduit de votre silence ou des circonstances.
- Si nous voulons utiliser vos renseignements personnels à une finalité qui ne vous a pas été indiquée au moment de la collecte ou qui n’est pas prévue par la loi, nous vous demanderons un nouveau consentement.
À qui communiquons-nous vos renseignements personnels ?
Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à d’autres organisations comme nos partenaires ou fournisseurs de services, aux seules fins listées dans la section Quels renseignements personnels recueillons-nous et pourquoi ?
Dans ce cas, nous nous efforcerons de protéger les renseignements personnels communiqués au moyen d’ententes et d’engagements écrits, leur demandant d’adopter de bonnes pratiques et mesures de confidentialité conformes à nos attentes.
Catégorie de tiers |
Ce qu’ils font pour nous |
|---|---|
| Fournisseurs de services (de même que leurs propres fournisseurs de services) | Pour exploiter le site Exceldor.ca, nous faisons appel à des fournisseurs qui agissent en notre nom. Notamment, nous faisons affaire avec : Agence LG2, pour la gestion du site internet Google, pour différents services liés à l’analyse du trafic en ligne |
| Sociétés affiliées | Dans le cadre de la gestion corporative de nos sociétés, il est possible que nous communiquions vos renseignements personnels à nos sociétés affiliées. |
Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?
Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaires pour la réalisation des fins indiquées dans cette politique, sauf si la loi ou une situation exceptionnelle exige que nous les gardions plus longtemps. Ce pourrait être le cas, par exemple, en cas de litige.
Où conservons-nous vos renseignements personnels ?
Nous conservons actuellement les renseignements personnels recueillis sur nos sites au Canada.
Si nous communiquons des renseignements personnels en dehors du Québec, où les lois sur la protection de la vie privée peuvent différer, nous nous assurerons que vos renseignements disposent d’un niveau de protection équivalent à celui du Québec, par exemple à l’aide de mesures contractuelles et en réalisant une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée.
Comment protégeons-nous vos renseignements personnels ?
Nous mettons en place des procédures et des mesures de sécurité raisonnables pour assurer la protection de vos renseignements personnels, qu’ils soient conservés dans nos serveurs ou chez un de nos fournisseurs de services.
Toutefois, aucune mesure de sécurité n’est absolue ou entièrement garantie. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité ou l’exactitude des renseignements que vous nous avez fournis a été compromise), veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse indiquée dans la section Comment nous joindre ?
Quels droits avez-vous à l’égard vos renseignements personnels ?
Nous pouvons vous demander de fournir une preuve d’identité avant de répondre à votre demande. Ces renseignements d’identification ne seront utilisés qu’à cette fin.
Vous avez plusieurs droits relativement à vos renseignements personnels, notamment :
Droit d’accès et de rectification |
Droit de retirer votre consentement |
|---|---|
Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et en obtenir copie. |
Vous pouvez demander à retirer votre consentement à notre utilisation ou communication de vos renseignements personnels. |
| Si un renseignement personnel vous concernant est inexact, incomplet ou équivoque, ou si sa collecte, sa communication ou sa conservation ne sont pas autorisées par la loi, vous pouvez exiger qu’il soit rectifié. | Dans la plupart des cas, le retrait de votre consentement signifie que nous ne serons plus en mesure de répondre à votre demande ou de vous fournir le produit ou service demandé. Autrement, nous vous informerons des conséquences de votre demande dans notre réponse. |
Pour exercer vos droits, veuillez adresser une demande écrite, accompagnée d’une preuve d’identité, à notre Responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées dans la section Comment nous joindre ?
Comment nous joindre ?
Pour toute question concernant nos activités et services, communiquez avec le service aux consommateurs d’Exceldor à l’adresse suivante : info@exceldor.com.
Vous pouvez adresser toute demande, question, plainte ou tout commentaire concernant cette politique à notre Responsable de la protection des renseignements personnels à :
Exceldor coopérative
rprp@exceldor.com
1500, rue Métivier, 4e étage
Lévis (Québec) G6V 0P6
Canada
Allons-nous mettre à jour cette politique ?
Cette politique est en vigueur à la date de mise à jour qui figure en bas de la page.
Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons sur notre site internet ou sur notre application mobile. Les modifications prennent alors effet au moment de la publication de l’avis.
Date de la dernière mise à jour : 20 novembre 2024